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1.

採集前,狗狗2小時內不要進食,可以喝水。以確保口中沒有食物殘渣影響樣本採集

2.

確認狗狗牙齦牙齒沒有食物殘渣,並清除任何明顯殘渣以免影響樣本採集

3.

小心拿出毛刷盡量不要觸碰毛刷前端處。毛刷的塑膠包裝有採檢序號 請勿丟棄

4.

將毛刷於狗狗臉頰內側牙齦上方交界處,輕輕旋轉確認接觸採集口腔皮膜細胞。較抗拒的狗狗可以嘗試多次採集,確保採集接觸口腔至少15秒鐘

5.

請靜置毛刷30分鐘以晾乾口水,樣本保存更完善,請避免晾乾時觸碰毛刷

6.

等待晾乾時小心於塑膠包裝中拿出第二個毛刷,重複步驟進行狗狗口腔採集動作,作為備用樣本使用一同寄回

7.

等待2個毛刷都晾乾後,直接放回原塑膠包裝中,不需要將毛刷塑膠套封死,只須確保兩支毛刷良好存放於原塑膠包裝中

8.

將採集完的兩支毛刷直接至於塑膠包裝內,按照指示盡快寄回樣本,以免影響樣本準確性

關於產品寄回

  1. 此檢測絕非診斷或治療用,為消費性檢測產品,請勿以檢測結果為唯一依據判定狗狗的健康狀況,請洽正規獸醫進行諮詢診斷,本公司將不負任何責任。
  2. 產品售出後您或第三方的任何行為對寵物造成的損害或死亡,比利基因均不負擔任何責任。
  3. 請確保寄回原兩支毛刷完成狗狗口腔採檢,並置於原塑膠包裝內,若以任何其他形式寄回樣本,本公司將不負任何責任。
  4. 請確保兩支毛刷都採檢同一隻狗狗,若兩支採集不同狗狗將只會顯示一隻狗狗的結果或檢測失敗,本公司將不負任何責任。
  5. 若刻意檢測非犬類生物,由於和資料庫中其他犬類基因無法配對,檢測將不會成功也不會產生結果,若認定為刻意行為將不補發檢測組也不進行退款,占用檢測儀器量能影響其他顧客的檢測進度,本公司將不負任何責任。
  6. 產品最多寄出後2個月內寄回樣本,逾期不保證服務。
  7. 檢測失敗時,若認定為正當原因,可以補寄一次檢測組,後若還是失敗不進行退費或補寄,正當理由請洽客服。
  8. 產品售出後不進行退款。
  9. 本產品嚴禁轉售,轉售商品本公司將不負任何責任。
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